ESAB je najlepší partner v energetike

Cenu „Global Best Partners Welding & Cutting Systems for Energy Generation“ na rok 2009 získala firma ESAB, ktorá sa stala popredným výrobcom zváracích a rezacích systémov pre energetický priemysel, vrátane výroby energie, nádrže LNG, offshore zariadení a rúrovodov v Európe a ďalej silne narastá na miesto lídra na svetovom trhu. V roku 2009 obsiahla takmer 18 % svetového trhu v oblasti zvárania a rezania v energetike a výrobe energetických zariadení.

“Kľúčovým faktorom úspechu ESAB bol jeho unikátny sortiment výrobkov, ktorý odpovedá na špecifické potreby rôznych druhov výroby v oblasti energetiky takže umožňuje „nákup pod jednou strechou“, ako aj po celom svete rozložené výrobné kapacity,“ uvádza Archana Chauhan, Senior Research Analyst firmy Frost & Sullivan. „Poskytovanie rozsiahleho portfólia služieb za konkurencie schopné ceny, minimalizovanie prestojov zariadení a zameraním rastu na potreby zákazníka prispelo tiež k jeho úspechu.“

ESAB má jeden z najkomplexnejších sortimentov výrobkov pre zváranie. V minulom roku naďalej rozšíril svoje portfólio zavedením desiatom typov nových prídavných materiálov, zariadení a výrobkov na automatizáciu, ktoré spĺňajú najrôznejšie požiadavky energetického priemyslu.

Zariadenia a prídavné materiály ESAB sa vyrábajú v podmienkach prísneho programu zabezpečenie kvality podľa ISO 9001 čo podporuje ich použiteľnosť v odvetviach priemyslu s vysokým vplyvom korózie. ESAB tiež obdržal certifikát podľa IS0 14001 s platnosťou v celom svete. Energetický priemysel uprednostňuje jeho zariadenia a prídavné materiály, nakoľko sa očakáva, že spôsobujú najmenej zváracích defektov, majú najvyššiu kvalitu a sú najvhodnejšie na aplikácie v prostredí so silnou koróziou. Prieskumy ukázali, že mnohí zákazníci z oblasti energetiky preferujú ESAB ako partnera napriek tomu, že ostatní dodávatelia potrieb na zváranie im ponúkajú lacnejšie výrobky

“Táto spoločnosť je komplexný partner, ktorý dodáva všetko zariadenie aj softvér potrebné na rôzne aplikácie v energetickom priemysle,” komentuje Chauhan. “ EPC (Engineering, Procurement and Construction Companies – inžinierske, dodávateľské a montážne spoločnosti) teda nemusia zháňať mnohých dodávateľov a namiesto toho môžu zvoliť ESAB ako jediného partnera, ktorý pokryje všetky ich potreby v oblasti zvárania. Očakáva sa, že služby a kompletné riešenia od ESAB, spolu s ich zvýšeným pokrytím európskych a afrických regiónov budú v budúcnosti naďalej rásť. ESAB je jednou z mála zváračských firiem pri ktorých sa očakáva ďalší rast vo všetkých regiónoch sveta, dokonca aj v Severnej Amerike, kde sa dominantní hráči ukazujú ako stabilní. Zatiaľ čo konkurencia sa na americkom a pacifickom trhu a v Číne sústredila na rast prostredníctvom akvizícií a partnerstiev, akvizície ESABu zvýraznili ponuku jeho portfólia produktov zatiaľ čo prenikal na trh prostredníctvom silných programov služieb zákazníkom a pridanými hodnotami.“  

Spoločnosť má 29 výrobných závodov po celej zemeguli a je prítomná v takmer 80 krajinách. V každom z hlavných regiónov má špecifický útvar výskumu a vývoja, ktorý zabezpečuje dodávky štandardných aj automatizovaných zariadení a prídavných materiálov riešených tak, aby vyhoveli miestnym požiadavkám.Spoločnosť tak získava možnosť ponúkať výrobky s vysokou kvalitou za ceny schopné konkurencie podľa základe miestnych pomerov. ESAB je jedinečne schopný kombinovať svoje najmodernejšie technológie s potrebami vyvíjajúcich sa trhov a vytvárať produkty podľa požiadaviek zákazníkov.

Mimo zavádzania celého radu zariadení a technológií pre energetiku, ESAB firmám EPC aj výrobným podnikom poskytuje služby, ktoré ho odlišujú od konkurencie. Má rozsiahlu sieť predajcov a servisných technikov podporovaných komlexnou, účinnou a ekonomicky efektívnou organizáciou technickej podpory zákazníkov.Globálny prieskum firmy Frost & Sullivan zistil, že jeden z kľúčových problémov s ktorým sa stretávajúzváračské spoločnosti sú neustále rastúce požiadavky na služby zákazníkom a potreba stále náročnejších technológií. ESAB predpokladal túto výzvu a začiatkom roka 2008 zvolil ako svoj hlavný strategický smer „Zameranie na zákazníka“. To viedlo k rozsiahlym zmenám v jeho marketingových a predajných funkciách ako aj v celom dodávateľskom reťazci. V roku 2009 reštrukturoval svoj európsky regióna regionálny dodávateľský reťazec so zámerom dramaticky znížiť dodacie lehoty a zlepšiť svoje idikátory dodávok na čas (delivered-in-full-on-time’ KPI). Prieskum Frost & Sullivan ukazuje, že zákazníci už zaznamenali pozitívne zmeny. ESAB demonštroval svoje schopnosti vyhovieť požiadavkám zákazníkom na novú technológiu uvedením svojho teleskopického výložníka (TELBO), ktorý je prvým svojho druhu v celom priemysle.  

Firemný „Systém manažérstva projektov“ je vytvorený so zámerom zabezpečiť, aby sa s každým zákazníkom zaobchádzalo maximálne efektívne, od počiatočných dopytov až po servis po dodaní. Spoločnosti EPC dostávajú servis na mieste, vrátane údržby a opráv.

“ESAB má svoju vlastnú divíziu náhradných dielov, ktorá pomáha zákazníkom rýchlo objednávať a nakupovať náhradné diely tak, aby sa minimalizovali prestoje zariadení,“ uvádza Chauhan. “Zníženie prestojov je kľúčovým elementom servisu po dodaní ESAB a obsahuje poskytovanie plánovanej údržby strojov a servisné programy všetkých rezacích strojov.“Prieskum Frost & Sullivan ukázal, že trh v oblasti energetiky v Severnej Amerike porastie veľmi pomaly, zatiaľ čo v krajinách EMEA (Európa, Stredný Východ a Afrika) sa očakáva nárast strednej a v Ázii vysokej rýchlosti. To podporuje myšlienku, že zameranie ESAB na oblasti rýchleho rastu je správne a že bude z tohto rastu ťažiť vďaka zvýšenému zameraniu na požiadavky zákazníkov a na dodatočné služby, ktoré mu pomáhajú pri získavaní nových objednávok.

O Cene firmy Frost & Sullivan 

Ocenenie firmy Frost & Sullivan „Cena pre najlepších partnerov“ sa každý rok udeľuje spoločnosti, ktorá preukázala najvyššiu úroveň v svojej oblasti priemyslu a ktorú ako svojho partnera nominovali účastníci dodávateľského reťazca vzhľadom na nespornú kvalitu výrobkov a služieb. Cena sa určuje podľa veľkého počtu faktorov vrátane obchodného vývoja spoločnosti, konkurenčnej stratégie, spokojnosti zákazníkov so službami a vedúcej úlohy v rámci príslušnej skupiny pre priemyslový výskum (IRG) Frost & Sullivan. Táto spoločnosť musí preukázať vynikajúcu úroveň manažmentu a neustály rast. Musí ponúkať výrobky a služby vysokej kvality, technický servis a tiež pozitívnym spôsobom ovplyvňovať sociálnu a ekonomickú úroveň miestnej aj národnej komunity. Prínosy služieb zákazníkom ktoré spoločnosť preukazuje musia byť veľmi podstatné. Predpokladá sa, že spoločnosť vykonala kroky potrebné na prienik na trhy s najvyšším rastom prostredníctvom prídavných služieb a expertného vodcovstva na týchto trhoch. Musí preukázať schopnosť využívať zmeny na trhu na zaujatie a upevnenie svojej trhovej pozície alebo vykonávať inovatívne stratégie v jestvujúcom konkurenčnom prostredí. Je to svedectvo kvality dodávaných výrobkov a služieb, ktoré spoločnosť poskytuje.

Ceny „Frost & Sullivan Best Practices Awards“ hodnotia spoločnosti na rôznych regionálnych a globálnych trhoch za preukázanie vynikajúcich výsledkov a za výbornú činnosť v oblastiach ako je vodcovstvo, technologická inovácia, služba zákazníkom a strategický vývoj výrobkov. Priemyselní analytici porovnávajú účastníkov trhu a merajú ich výkonnosť pomocou hĺbkových interview, analýz a rozsiahleho sekundárneho výskumu s cieľom identifikovať najlepšie praktiky v priemysle.

O spoločnosti ESAB

ESAB je vedúci výrobca a dodávateľ výrobkov na zváranie a rezanie v takmer všetkých častiach sveta. V uplynulých piatich rokoch spoločnosť zaznamenala výrazný rast a je na ceste stať sa najväčšou spoločnosťou v oblasti zvárania a rezania na svete. ESAB začal svoju činnosť pred viac ako 100 rokmi vo Švédsku a napriek tomu, že sa stal svetovou spoločnosťou, cení si svoje švédske dedičstvo inovácie, záujmu o životné prostredie, bezpečnosti, kvality a občianskej spolupatričnosti a naďalej na ňom stavia. To všetko sú kľúčové faktory ktoré umožňujú vytvárať dôveryhodné partnerstvá so zákazníkmi z rôznych krajín a kultúr z celého sveta.

“ESAB si je vedomý, že svet zvárania a rezania v budúcnosti bude vo zvýšenej miere konkurenčný, tak, ako sa lacní výrobcovia pohybujú smerom hore po reťazci hodnôt. Udržať si vedúce postavenie je možné len cestou tvorby skutočných hodnôt, za ktoré budú zákazníci ochotní zaplatiť a konkurenti budú môcť len ťažko napodobniť. Staviame na našich schopnostiach inovácie, sile našich partnerských vzťahov, schopnostiach ľudí v spoločnosti ESABW, sile nášho prístupu k spoločnosti, sile nášho sortimentu výrobkov a celosvetovej prítomnosti stavať neustále nové medze na porovnávanie služieb zákazníkom a vyvíjať nové riešenia a aplikácie“. Nazmi Adams, Group Marketing Director, ESAB Holdings.

O spoločnosti Frost & Sullivan

Frost & Sullivan, partnerská spoločnosť pre rast, pomáha klientom urýchľovať ich rast a dosahovať najlepšie umiestnenie v svojej triede pokiaľ ide o rast, inováciu a vedúce postavenie. Služba partnerstva pre rast (Growth Partnership Service) našej spoločnosti poskytuje riaditeľom firiem (CEA) a ich rastovým skupinám (CEO's Growth Team) výsledky výskumu a modely najlepšej praxe na vytváranie, hodnotenie a zavádzanie výkonných stratégií rastu. Činnosť spoločnosti Frost & Sullivan zhŕňa vyše 45 rokov skúseností v partnerstve so spoločnosťami Global 1000 aj začínajúcimi firmami a investorskoukomunitou z viac ako 35 kancelárií na šiestich kontinentoch. Pokiaľ sa chcete pripojiť k nášmu Partnerstvu pre Rast, navštívte http://www.frost.com.

 
Kontakt na spoločnosť Frost & Sullivan:

Ciara Jamie Connolly, Senior Events & Promotions Executive, EMEA, Best Practices Frost & Sullivan, ciara.connolly@frost.com P: 0044 (0) 207.915.7868, F: 0044 (0) 207.730.3343, www.frost.com